TrackMyOrder

Dernière mise à jour : 21 mai 2025

1. Introduction

Bienvenue sur TrackMyOrder. Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre site web et de nos services de suivi de livraison. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Définitions

"Service" désigne le service de suivi de livraison fourni par TrackMyOrder.
"Utilisateur" désigne toute personne qui accède à notre site web ou utilise nos services.
"Contenu" désigne toutes les informations, données, textes, logiciels, musique, son, photographies, graphiques, vidéos, messages ou autres matériels présents sur notre site.

3. Utilisation du service

Vous vous engagez à utiliser notre service conformément aux présentes conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Vous acceptez de ne pas:

• Utiliser notre service à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter d'accéder à des zones restreintes du site
• Interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances du service
• Tenter de contourner les mesures de sécurité que nous avons mises en place
• Collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement

4. Suivi des livraisons

Notre service vous permet de suivre vos livraisons en utilisant les numéros de suivi fournis par les transporteurs. Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour, mais nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la disponibilité continue des informations de suivi.

Les informations de suivi sont fournies par les transporteurs et autres tiers. Nous ne sommes pas responsables des erreurs, retards ou omissions dans ces informations.

5. Confidentialité

Votre utilisation de notre service est également soumise à notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles. En utilisant notre service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre site, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, est la propriété de TrackMyOrder ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, afficher, vendre, louer, transmettre, créer des œuvres dérivées, traduire, modifier, faire de l'ingénierie inverse, désassembler, décompiler ou exploiter de quelque manière que ce soit tout contenu de notre site sans notre autorisation écrite préalable.

7. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, TrackMyOrder ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de bonne volonté ou d'autres pertes intangibles, résultant de:

• Votre utilisation ou incapacité à utiliser notre service
• Tout accès non autorisé à nos serveurs et/ou toute information personnelle qui y est stockée
• Toute interruption ou cessation de notre service
• Toute erreur, inexactitude ou omission dans le contenu

8. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et de dégager de toute responsabilité TrackMyOrder, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents, contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette, et dépense (y compris mais sans s'y limiter les honoraires d'avocat) découlant de: (i) votre utilisation et accès au service; (ii) votre violation de toute condition des présentes Conditions d'utilisation; (iii) votre violation de tout droit d'un tiers, y compris sans limitation tout droit d'auteur, de propriété ou de confidentialité.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou remplacer ces conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant que les nouvelles conditions ne prennent effet. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant à accéder ou à utiliser notre service après que ces révisions deviennent effectives, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser le service.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois françaises, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: support@trackmyorder.com